CRM

Müşteriyi bir kez girin, her yerde karşınıza çıksın.

Firma ve kişiler, teklifler ve faturalar, fırsatlar ve projeler aynı müşteri kartında toplanır. Kart santralinize bağlıdır: telefon çalar, kimin aradığını ekranda görürsünüz. Satış, destek ve operasyon aynı kayıt üzerinde buluşur.

Hemen başvur Ekranları gör
Müşterinin Tüm Geçmişi Fırsat Hattı (Pipeline) Teklif & e-Fatura Proje & Görev
portal.vois.com.tr/crm
Vois CRM kontrol paneli
Fırsat hattı canlıFırsatlar güncel
360°Müşteri tek kartta
Fırsat hattıAşama ve dönüşüm
e-FaturaTeklif → fatura
Bir aradaSatış+destek+proje
Müşteri yolculuğu

Bir kayıt, baştan sona.

Fırsattan tahsilata kadar tek zincir; her halka bir öncekini denetler.

  1. 01 FırsatGirilir Web formu, telefon ya da elle — nereden geldiği kartta kalır.
  2. 02 PuanlamaOtomatik Kaynak, bütçe, karar verici ve son temas 0-100 arası puana döner.
  3. 03 MüşteriDönüşür Fırsat kazanılınca kart müşteriye geçer, geçmişi yanında taşınır.
  4. 04 TeklifHazırlanır Müşteri portalinden onaylanır; ad, e-posta, IP ve tarihle imza kaydı alınır.
  5. 05 ProformaFiyat + onay Onaylanan proforma yeni sürüm açar, eski sürüm kayıtta kalır.
  6. 06 FaturaE-Fatura Teklif proformaya, proforma tek tıkla faturaya döner.
  7. 07 TahsilatAbonelik Kart bilgisi saklanmaz; tahsilat ödeme linki ödenince gerçekleşir.

Zincir kendini denetler: müşteriye bağlı olmayan teklif proformaya çevrilemez.

CANLI DEMO · GERÇEK EKRANLAR

CRM ekranları.

Üstteki menüden seçin. Müşterinin bütün geçmişi aynı kartta durur. Fırsatı aşama aşama ilerletir, teklifi tek tıkla faturaya çevirirsiniz.

Neden Vois CRM

Satış, destek ve telefon aynı kayıtta buluşur.

Müşteri, fırsat, teklif ve telefon aynı yerde durur. Ayrı programlarda dağınık kayıt tutmazsınız.

Nasıl çalışır

Müşteriyle olan her şey.

İlk çağrıdan teklife, tekliften faturaya kadar akış kesilmez.

Entegrasyonlar

Tüm operasyonla bütünleşik.

Telefon, WhatsApp, e-Fatura, Saha Takip ve Çağrı Merkezi aynı CRM kartından çalışır. Kayıtlar bir arada toplanır; açık API ile kendi programlarınıza bağlanır.

Entegrasyon talep et
Telefoni / CTIArayanı ekranda tanırsınız
WhatsAppMesaj ve duyuru
e-FaturaTeklif → fatura
SahaRandevu ve ziyaret
Çağrı MerkeziKampanya ve otomatik arama
Açık APIKendi programlarınıza köprü
Kullanım kurguları

Bu kurgu nerelerde kullanılıyor.

Müşterinin bütün geçmişi aynı kartta toplanıyor; teklif hazırlarken dosya aranmıyor. Fırsatların hangi aşamada olduğu ekranda görünüyor.
LO
LojistikCRM + Teklif + Fırsat Hattı
Telefon çalınca müşteri kartı ekrana geliyor, arayan hemen tanınıyor. Teklif ve e-Fatura da aynı yerden yönetiliyor.
ET
e-TicaretCRM + Çağrı Entegrasyonu
Proje, görev ve tahsilat aynı akışta yürüyor. KVKK tarafı sistemin içinde geldiği için ayrıca bir iş yapılmıyor.
Sİ
SigortaCRM + Proje + Tahsilat
SSS

CRM hakkında sık sorulanlar

Evet. Vois CRM, Vois Sanal Santral’a bağlıdır. Telefon çaldığında müşteri kartı ekrana gelir (screen-pop) ve görüşme geçmişi karta yazılır.
Evet. Firma, kişi ve geçmiş kayıtlarınızı içe aktarırsınız. Açık API ile kendi programlarınızla iki yönlü çalışan bir bağlantı kurabilirsiniz.
Evet. Teklif, proforma ve e-Fatura dahil bütün satış belgelerini müşteri kartının içinden hazırlarsınız. Müşteri bilgileri hazır gelir, belge PDF olarak çıkar.
Evet. Gelen çağrıda numara CRM’de eşleşir. Müşteri kartı, açık fırsatlar ve son görüşmeler ekrana kendiliğinden gelir.
Evet. Veri saklama, kimin neyi görebileceği ve onay yönetimi sistemin içinde. Kayıt ve veri işleme mevzuata uygun yürür.
Birlikte daha güçlü

Yanına ne eklerseniz ne kazanırsınız.

Her hizmet tek başına da çalışır. Ama biri diğerinin bıraktığı yerden devam edince iş baştan sona aynı kayıt üzerinden yürür.

CRM

CRM’inizi bugün kurun.

Müşteri kartını, fırsat hattını, teklif ve e-Fatura akışını, telefon bağlantısını birlikte kuralım.

256-bit SSL · KVKK & İYS uyumlu · Kredi kartı gerekmez