Otel Yönetimi

Resepsiyonun tüm işi, baştan sona.

Rezervasyondan çıkışa, kat hizmetlerinden gece denetimine kadar otelin günlük işini buradan yürütürsünüz. Excel tablosu, ayrı kasa defteri ve her rezervasyon sitesine tek tek fiyat girme dönemi biter.

Check-in / Check-out Doluluk Takvimi Misafir Hesabı & Ön Kasa Rezervasyon Siteleri
portal.vois.com.tr/otel
Vois Otel — genel görünüm paneli
Gece denetimi kapandıGün sonu aynı ekranda
Tek kasaMisafir hesabı, tahsilat ve gün sonu
Çift kayıt yokRezervasyon sitesinden takvime
Gece denetimiVardiya ve gün sonu kapanışı
Kat hizmetleriOda durumu ön büroya anında yansır
Misafir yolculuğu

Bir misafir baştan sona böyle geçer.

Rezervasyondan gece denetimine altı durak; hepsi aynı folyoda birleşir.

  1. 01 RezervasyonSite, telefon ya da kapıdan Hangi kanaldan gelirse gelsin aynı listede; kanal ve duruma göre süzülür.
  2. 02 Oda AtamasıTakvimde oda ve tarih Oda × gün ızgarasında 7, 14 ya da 30 günü bir bakışta görürsünüz.
  3. 03 Check-inKimlik, KBS, folyo açılır Online check-in ile misafir kimlik ve imzayı giriş öncesi tamamlar.
  4. 04 HarcamalarRestoran, minibar, spa, telefon Minibar ve oda telefonu kendiliğinden folyoya yazılır — resepsiyon hesap yazmaz.
  5. 05 Çıkış & FaturaTahsilat ve e-Fatura Çıkışta tek tıkla e-Fatura kesilir; ön kasa vardiyası mutabakatla kapanır.
  6. 06 Gece DenetimiGün sonu, işletme tarihi Beş adım: kontrol, no-show, oda ücretleri, kasa, tarih. Açık bakiye kapanışı engeller.

Rezervasyon, oda ataması, check-in, harcamalar, çıkış ve gece denetimi — altı durak.

CANLI DEMO · GERÇEK EKRANLAR

Otel ekranları.

Üstteki menüden seçin — Doluluğu takvimde görürsünüz, oda durumunu canlı izlersiniz, ekstraları misafirin hesabına tek tıkla işlersiniz.

Nasıl çalışır

Konaklamanın tamamı.

Rezervasyondan çıkış faturasına kadar otelin günlük işi.

Neden Vois Otel

Resepsiyonun yükünü sistem alsın.

Otel parayı ayrıntıda kazanır: yazılmayan ekstra, geç gelen kat bildirimi, yanlış girilen döviz kuru.

Entegrasyonlar

Otelin diğer sistemleriyle aynı dili konuşur.

Restoran adisyonu odanın hesabına geçer. Santral arayan misafiri tanır. Fatura e-Faturaya gider. Ayrı program, ayrı şifre, ayrı fatura olmaz.

Entegrasyon talep et
Restoran POSAdisyon → oda hesabı
Rezervasyon SiteleriBoş oda ve fiyat eşitlenir
e-FaturaÇıkışta tek tık fatura
SantralMisafir tanıma & oda telefonu
WhatsAppRezervasyon ve çıkış mesajı
Açık APIKendi programınıza bağlanır
Kullanım kurguları

Bu kurgu nerelerde kullanılıyor.

Gece denetimini sistem üzerinden yapıyorlar. Resepsiyon vardiyayı kapatırken kasayı da buradan kapatıyor.
ŞO
Şehir Oteli
Gece Denetimi + Kasa Kapanışı
Restoran hesabı odanın hesabına geçiyor. Çıkışta ekstralar tek hesapta toplanıyor, hiçbiri gözden kaçmıyor.
BO
Butik Otel
Restoran-Oda Hesap Entegrasyonu
Kat ekibi odayı hazır olarak telefondan işaretliyor. Bilgi anında ön büro ekranına düşüyor. Erken gelen misafir için oda durumunu buradan takip ediyorlar.
TT
Termal Tesis
Oda Durumu + Kat Hizmetleri
SSS

Otel Yönetimi hakkında sık sorulanlar

Evet. Oda tipleri, fiyat tarifeleri ve açık rezervasyonlar dosyadan aktarılır. İlk yüklemeyi kurulum ekibi sizin yerinize yapar.
Evet. Kanal yöneticisi — rezervasyon sitelerine boş oda ve fiyat gönderen bağlantı — üzerinden eşitleme yapılır. Gelen rezervasyon doğrudan takvime düşer, elle girmezsiniz.
Hayır. Vois Restoran POS aynı sistemde çalışır. Adisyon oda numarasına işlenir, çıkışta tek hesapta görünür.
Evet. ₺, € ve $ günlük kurla işlenir. Misafir belgelerini ve fatura çıktılarını farklı dillerde alırsınız.
Türkiye’deki sunucularda durur. Otelinizin verisi size ayrılmış alandadır, başka müşterilerin verisiyle karışmaz. Misafir kayıtları KVKK saklama süreleriyle yönetilir.
Birlikte daha güçlü

Yanına ne eklerseniz ne kazanırsınız.

Her hizmet ayrı ayrı da çalışır. Ama biri diğerinin bıraktığı yerden devam edince iş baştan sona aynı kayıt üzerinden yürür.

Otel Yönetimi

Otelinizi Vois’e taşıyın.

Oda tiplerinizi ve fiyatlarınızı biz tanımlayalım, ilk girişi siz yapın.

256-bit SSL · KVKK uyumlu · Kredi kartı gerekmez